Olá! Aqui é o Miguel Urtado da CuboMax, e hoje vamos abordar um tema que, por incrível que pareça, ainda gera dúvidas: a importância do website para os negócios em 2025.
Em meio ao universo das redes sociais, YouTube e WhatsApp, que facilitam a comunicação, o website continua a ser um recurso vital que possui a sua serventia e que facilitará muito o seu dia a dia. O website (ou site, como usamos no cotidiano) faz parte do ecossistema da sua presença digital, lado a lado com as redes sociais e o atendimento via WhatsApp.
Mais do que uma Vitrine: O Canal Oficial de Comunicação
Se pensarmos no passado, o website era visto como uma mera vitrine, onde você deixava os produtos para o cliente ver e não fazia mais nada. Hoje, essa visão mudou completamente.
O website funciona como o canal de comunicação oficial da sua empresa. Você pode usar o link do seu site no Instagram e em outras redes sociais, e ele se torna a sua porta de entrada e um ponto centralizado das informações oficiais. Quando você direciona alguém para o site, a pessoa adquire um conhecimento mais formal sobre o seu produto ou serviço.
Isso é crucial para o atendimento, pois evita que você gaste tempo com “contatos muito frios” que entram em contato direto pelo WhatsApp sem saber direito o que a empresa faz. Ao mandar a pessoa primeiro para o site e depois para o canal de comunicação, você garante que está atendendo pessoas com um interesse genuíno no que você oferece.
Credibilidade, Profissionalismo e Perenidade
Quais são, então, os principais benefícios de ter um website?
- Credibilidade e Profissionalismo: Ter um website profissional fará com que você se destaque dos concorrentes, especialmente daqueles que ainda não possuem essa ferramenta.
- Informação 24 Horas: O website é uma forma oficial de ter as informações de seus produtos e serviços disponíveis ininterruptamente.
- Caráter Perene: Diferentemente das redes sociais, que têm o objetivo de ser temporais (uma postagem de hoje dificilmente será vista amanhã), o website é uma construção mais perene. Você o constrói com informações, vídeos, fotos e imagens que durarão muito mais do que um story ou uma postagem de feed.
- Melhora da Imagem Digital: Você acaba melhorando a presença digital, a imagem, a credibilidade e a confiança da sua empresa.
Embora as redes sociais sejam ótimas para gerar engajamento e despertar o interesse, elas tornam difícil informar o cliente sobre tudo o que você faz. O site permite que você divulgue seu serviço de forma eficaz, alcançando um público maior e informando-o completamente.
Além disso, o site oferece muito mais acessibilidade. A qualquer hora, a pessoa pode encontrar informações importantes, como horário de funcionamento, ou até mesmo o telefone específico de um setor (se fosse uma escola, por exemplo, o telefone da secretaria ou do financeiro).
O Website como Sua Loja e Ferramenta de Marketing
Imagine a internet como um grande shopping center. As redes sociais e os anúncios ajudam a convencer a pessoa a entrar na sua loja. O website é, literalmente, como se você estivesse pegando na mão do cliente e o trazendo para dentro do seu espaço.
Dentro do seu website, você não terá a concorrência e as distrações das redes sociais, como um amigo postando uma foto ou alguém chamando para conversar. A pessoa está mais imersa no seu mundo, e você consegue convencê-la com mais facilidade. Uma página bem persuasiva, com fotos, vídeos e texto, realmente convence os clientes que são importantes para o seu negócio.
Outro ponto vital é que o website facilita enormemente o seu marketing digital. Principalmente através de anúncios, tornando possível rastrear e direcionar as pessoas com muito mais precisão independente do origem Facebook, Instagram, TikTok, Google, YouTube, etc.
Exemplos Práticos: Onde o Site Brilha
O website é indispensável para diversos segmentos:
- Clínicas (odontológicas, médicas, fisioterapia): Fundamental para gerar credibilidade junto ao cliente.
- Escolas (cursos livres ou formais): É a maneira mais formal de o cliente conhecer o produto, a política e o direcionamento da escola.
- Academias e profissionais de treino.
- Agências de Viagem: Essencial para se diferenciar dos concorrentes.
- Negócios Locais: Mesmo uma loja de doces diferenciada pode criar um site para atrair e se destacar.
- E muitos outros como hotéis, pousadas, concessionárias de carros, imobiliárias, etc.
O Segredo é o Movimento
Um site é como uma loja com vitrines bonitas. No entanto, se você construir essa loja em um bairro sem movimento, não adiantará muita coisa. O site precisa de movimento, e você deve trazer esse tráfego por meio de redes sociais, buscas no Google e anúncios.
A grande vantagem da internet é que você consegue medir tudo. Você pode ver qual canal (anúncio, Instagram, YouTube) está funcionando melhor e, assim, direcionar seu esforço para obter os melhores resultados.
Se você está pensando em entrar ou iniciar no mundo digital, ou se tem uma empresa que precisa alavancar as vendas, o website é o ponto de partida.
Para saber mais sobre como podemos ajudar a sua empresa nesse processo, acesse o nossa nossa página de contato. Lá você terá acesso a todas as nossas informações, redes sociais, WhatsApp e endereço de e-mail de maneira muito mais fácil.
